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網誌分類:要求高 |
網誌日期:2009-09-17 01:46

為了星期六(2009829日)開始的日本JR Train之旅,今天(2009827日)特地提早出門去為數碼相機購買一只後備電池(只值約300元)

走到最近的一家豐澤電器(粉嶺名都商場分店),店子雖小,但售貨員表現專業。我向一位手部有些缺陷的男店員表示需要購買電池,他查看後表示他的分店沒有貸,但其他分店應該有現貸,又或者我可以即時請他代訂。雖然可以在明天4-5時取貨,但時間上有些不確定,我便詢問那一家分店有現貨。他告訴我是上水的分店。跟著我便立即起程,忘了問清楚是哪一家(上水有兩家分店)

我先到了新都廣場的分店,隨便找一位長直髮的女店員。她一看見我手上拿著電池,差不多不待我開口詢問,她已說她們沒有售賣電池。我即時氣上心頭說:「我是在妳們的粉嶺分店查過,知道上水分店有貨才過來。妳們這裡沒有,代表上水的另一分店有。妳可否代我確定一下(我要她花點時間「招呼」我)?」

她查過後說在另一分店有貨。我便離開,轉往另一分店。在步行途中我在想,如果另一分店的店員也一開口便說沒有貨,我是會把他們駡個明白的

但,這事情真的發生了!我到達另一分店,它好像更旺,差不多每個店員也在招呼著客人。雖然對我來說時間上有些緊迫,但我一直習慣不把自己的壓力加諸別人身上,所以我只是站在櫃位前,留意著他們,好等他們有空檔時讓他們知道我的需要,然後把我放在他們將會提供服務的列隊中

可惜的是,當我開口說想購買電池,那裡的一位女店員同樣是快而肯定的說:「我們沒有賣電池(她不是說沒有貨,而是說沒有售賣)!」

我立即說:「我已在妳們另外兩家分店查過這裡有我要的電池售賣才由粉嶺過來,妳不要看也不看清楚便說沒有賣!」

她呆了一呆,只好說:「你等一等(連一個「請」字也沒有說,也沒有說要我等甚麼)」便走開了。我看她好像不會在短時間內幫我找,我便向另一男店員求助。這位男店員很快便找到我要的貨品

我這次購買的雖然只是值300元的貨品,但郤可看見很不同的服務態度。一些人的不良表現差點浪費了其他隊員的努力,這是多麼的令人感到無奈

我是會把這篇網誌傳給豐澤電器,看看他們會否有任何回應
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  • 網誌分類:Joseph The One |
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    網誌日期:2009-08-13 06:06
    7月1日一班朋友聚在一起,說起新加坡的動物園新加了一個部份–Wet Play,兩個朋友家庭中也有小孩子,他們問我有否興趣和他們一起去玩。我當然樂於參與(當時我已有心理準備幫忙照顧他們的小孩...
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    網誌標籤:Singapore, Friends, Family, Trip
  • 網誌分類:要求高 |
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    網誌日期:2009-07-29 01:52
    電腦軟硬件方面有一個名詞–向下兼容,它的意思是當設計新的軟件或硬件時,它們是會兼容舊的版本 我在這裏說的「向上兼容」,是希望每個家庭中的後輩在長大後也能「兼容」長輩 在剛過去的...
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  • 網誌分類:陳宅 |
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    網誌日期:2009-06-30 05:21
    首先要向小妹說聲對不起,我遲遲也沒有再把我們的上海之旅寫下來。這是因為我的追求完美的性格使然。我應該會寫的 也要向小妹說聲謝謝,因為她幫我這懶惰的哥哥好好的照顧著媽咪 話說媽咪...
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  • 網誌分類:要求高 |
    網誌日期:2009-06-25 06:07
    我知道這個世界很美麗,但我不天真,所以很少為一些﹝曾﹞存在世上的醜陋事上心,尤其是與我無關的一些小事 但報章總會報導一些其實與大眾無關的事,但基於太多喜歡八卦的人﹝有時在報攤見...
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  • 網誌分類:生活小記 |
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    網誌日期:2009-06-16 00:57
    家人相約了剛過去的星期天為祖母慶祝生日,這也是近年來我自己每年會與祖母那邊聚會的其中一個日子(其餘只會是農曆新年,及或中秋等大節日) 因為一些原因,我在過去一段長時間也與祖母...
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  • 網誌分類:Joseph The One |
    網誌日期:2009-05-31 00:18
    我不是一個浪漫的人,但我懂得欣賞別人的心意 【轉載自《蘋果日報》2009年5月30日訊(http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20090530&sec_id=15335&subsec_id...
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  • 網誌分類:陳宅 |
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    網誌日期:2009-05-06 00:12
    我們這家人近來「興」即慶。因為一封電郵挑起了大妹想全家一起去旅行,所以我們在2009年4月9日至12日參加了『康泰上海、杭州、蘇州4天直航識嘆豪華團』 坦白說,上機出發前,我沒有意識到這...
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  • 網誌分類:陳宅 |
    網誌日期:2009-04-09 23:38
    印象中,我們一家人是第一次一起飛往外地 雖然出發前發生了一件事情,險些不能全家成行,但最終我們還是可以在今天﹝4月9日﹞一起飛到上海﹝今天先到了杭州﹞了 為了要早上7:30集合,第一...
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  • 網誌分類:要求高 |
    網誌日期:2009-04-01 06:40
    發生了一件很令人傷心的事後,莊先生及死者姊姊所作的回應仍然是十分中肯及情理兼備 近一年,有一部份人把一些前線員工犯錯的事的責任放大地放在管理層/系統/制度上。我認為這是不對的。或...
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