刷鞋上位金腰帶 埋頭苦幹無屍骸

辦公室裡頭最常聽到的是非應該是「某某靠刷鞋上位」。華人的辦公室都是一座宮廷，每人都被分派到一個角色，而最受注目的一定是大太監李蓮英由誰來擔演。為了加強張力，一定有一位忠義之臣，飽受奸臣所害，這樣劇本先算完整。通常這一位忠臣都會由自己來色演，這樣就更加會劇力萬鈞。兩年前的電視劇「金枝玉孽」之所以成功，就是觀眾完全將辦公室內的工作景況代入劇中的情節，日間的場景，於晚上由電視台雙生雙旦再演活於眼前，每日首尾呼應，令人目不暇給。

喜歡於辦公室講是講非的人都有兩種特點。第一是工作量偏低，試問一個每日朝七晚十一的人，那裡還有時間和精力去理會是非，所以我經常說世界的邪惡都是源自「得閒」，古今中外的戰爭都是帝王和統治者，於本國閒來無所事事以發動的。第二是有一種「被逼害的情義結」，覺得自己勞心勞力，但得不到合理的對待，正所謂「刷鞋上位金腰帶 埋頭苦幹無屍骸」。當你問他為何不另謀高就的時候，他就會以「天下烏鴉一樣黑」的道理回應，通常我都會報以「微笑」，不在和他爭論，因為他一定患上「self-fulfilling prophecy」(中文是自我應驗預言)的心理病，就是由於自我負面的能量太强，加深了對人對事的負面期望，久而久之對工作沒有了安全感，公司內的「是非」就是最後的「安全島」，追蹤公司內大大少少的秘聞，每日作第一手資料的報導，成為自己最高「存在價值」。以上只是概括地指出辦公室裡頭的人生百態，如有雷同並不巧合。

上月上演的「九鐵風雲」，又是一場扣人心弦的連續劇。二十個中層管理人員「晒馬」一幕，很有「社團Feel」。之後政府介入，兩位主角於鏡頭前和好如初，還以為杜琪峰的「以和為貴」提早上畫。不料二十四小時之後，革命尚未成功，其中一位自己已經變成烈士。這是一個很好的「研究個案(Case Study)」，可以用危機管理的理論去分析當中主角的得失。但我會以常識去找出當中革命失敗的地方。九七之後，公營機構已經成為市民心目中的「懶人窩」，管理層坐享高薪厚祿，但不食人間煙火，正是「人人得而誅之」。面對社會問責潮流浩浩蕩蕩，仍然一成不變，死抱惜日因循苟且的工作態度，公眾形象已經十分不討好。如果一心想打輿論戰，以此逼宮，就大錯特錯了。

看到新聞裡頭訪問一位九鐵員工對事件的看法，他答：「朝廷的事，我們理不到。」方知道每個人心目中都有一座斷背山，山上都住滿了朝廷命官。