民調

某天傍晚，電話忽然響起，拿起聽筒......

「你好，我們是ＸＸ民意調查中心的，想跟你做一個有關特首施政報告的民意調查，請問你方便嗎？」

好歹自己也算是一個關心社會的人：「方便。」

「請問你有否看過或聽過特首今年的施政報告？」「有。」

「請問你滿意施政報告的內容？」「滿意......等等，有沒有份等級的？」「有，滿意、一半半、不滿意、不清楚。」......「一半半」......

我當時停了下來，既然調查是有選擇的，為何你不跟受訪者說明呢？

近年澳門社會有越來越多的民意調查。某某社團、某某機構、某某大專院校就Ｘ、Ｙ、Ｚ問題進行問卷調查。在電視、報紙經常都有報導這類調查數據。老實說，這些調查是否都具水準，就好像上述這個，調查員連最基本向受訪者說明也不會的，實在不敢恭維。

一個調查是否具質素，調查員的操手至關重要。他們與受訪者作第一線接觸，影響著數據的準確性，而這些數據就是表達社會的意見。錯估民意，足以扭轉整個社會的發展。

一句經常被人話而又經常用來話人的說話：「做嘢唔該專業啲，得唔得?!」