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網誌分類:General |
網誌日期:2007-10-16 16:58

學習 ITIL 與 PMP 須分別 process 和 project - process 是 ongoing 的,而 project 卻是會終結的。

ITIL V2 是以 process approach。Process 定義為 a logically related series of activities for the benefit of a defined objective.

PMBOK (project management body of knowledge) 定義 project 為 a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.

IT 人常為不斷 update 自己的知識而感到苦惱,可知學習是一個 process,get certified 是一個 project?得到一些成功後不可自滿而停止,世上亦沒有一樣專業或證書可確保高收入。

我們 certifed 後或有一絲成功感,但人生须自強不息,易經於 "既濟卦" 後安排一 "未濟卦" 就是這個原因。近期大陸就有一本書的書名很有意思,"成長比成功更為重要"。

人生是一個成長的 process,成功地完成自己某 project 並非終點罷。

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  • 網誌分類:IT 技術 |
    網誌日期:2007-09-24 15:20
    IT 人常有一個毛病,就是以 technical 的眼光看世界。所以當他們首次接觸到 soft skill knowledge 如 ITIL, PMP, CISA, PRINCE2 時,會覺得這些知識虛無漂渺。其實這些課程就是要大家培養出 ...
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  • 網誌分類:IT 技術 |
    網誌日期:2007-08-25 13:37
    相信大家學習 SQL Server 時都會研究 northwind 這個 sample database。Steve 發現其中的 employees table 很有趣:reportsto 這 column 是 自己 employeeid column 的 foreign key,用 SQL ...
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  • 網誌分類:General |
    網誌日期:2007-08-24 13:16
    今天 Steve 講一個故事。阿細因為賺錢少,常常被人歧視,只以睇波為樂,每個月將大部份收入繳付電視費及買他的 favorite team 曼聯的紀念品。而他的偶像朗尼只懂踢波,他的週薪是阿細的三倍...
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  • 網誌分類:General |
    網誌日期:2007-08-07 14:03
    又到暑假,這是補習社招生的黄金時期。到處可見一個個令人側目的廣告 -- '英數最強','化學最強' ...大家細心一想,做學問的是否有最強這一回事?認為自己最強是一種狂妄!...
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  • 網誌分類:General |
    網誌日期:2007-07-25 11:04
    Steve 近月一口氣觀看了 '大國崛起' 與 '百年中國' ,對歷史加深了認識。其中最深的印象是中國自1949 年立國後,國家的政策必先找出理論的根據才推行。這點與香港人 '煮...
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  • 網誌分類:General |
    網誌日期:2007-07-13 12:29
    近來流行進修,若能擁有超人記憶力,對進修必有極大幫助。這解釋了記憶術的興起。Steve 亦曾想學習記憶術,但基於一些顧慮而放棄。舉一個例, Steve 搭巴士時 Road Show 介紹影像記憶術如何...
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  • 網誌分類:IT 技術 |
    網誌日期:2007-07-07 16:45
    Steve 在教 ITIL 的 Capacity Management 時注意到一條有趣定理:Parkinson’s Law of Data We all know that work expands to fill the time available to complete it, but a variation on ...
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  • 網誌分類:General |
    網誌日期:2007-07-02 17:54
    Steve 教 PMP 時,必會交代 PMI 的 assumptions : 其中一項是 Project Manager is assumed to be strong。 但究竟什麼才是一位強勢的 PM?書本中提出一個特點,強勢的 PM 可以 say no。大家...
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  • 網誌分類:IT 技術 |
    網誌日期:2007-06-29 11:46
    各位 IT 人曾否被同事要求維修 fax 機?搬運重物?IT 人於弱勢的 IT 部門工作常覺得沒有尊嚴。其實尊嚴建基於知道自己的身份, ITIL 提出:Organization should align the IT process with th...
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