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從老撾義工之行回來,當然要立刻check check email,回覆一下我的尊貴客戶。
(真的不好意思,這些落後一點的地方,上網並不是我們般方便的,所以要回來後才可回覆)
但check 完後,發現收到一位已預約試妝的客人的email,看完後實在覺得驚訝,不好的事總是一不離二!![]()
自師傅於8月14日常發表的blog中提及的事情,類似的情況在不足四日居然再次發生在我身上!
(詳情可瀏覽以下師傅的blog)
http://hk.myblog.yahoo.com/gracyhon/article?mid=1189
而我今次的情形亦是關於我們的$1,000即減優惠:
客人的email 回覆如下:
.....I understand that the trial fee can be waved if I make a confirmation on the same day.
However, I guess it's not fair to pay a full amount of the make-up fee on
the make-up trail day even though I could take the $1000 discount. I am now
talking about the wedding day which will be 15 months later. I just can't
afford to take any risks. What if you guys don't show up on the day?!.....
看完後,首先要再次強調一下:
$1,000即減優惠細則:
凡惠顧JustGracy任何全日新娘套餐, 同時於試妝日全數付款, 可享即時$1,000即減優惠; 客人仍可選擇以50%作訂金以確認服務, 但價目將保持為正價
另外,我們是專業的化妝師,我們會不斷練習、學習等等,務求我們的技術是不斷進步的,我相信15個月後的技術必定是更勝現在,所以若以這麼的優惠價錢來book 我們15個月後的新娘套餐,實在是物超所值!
同樣,我們是專業的化妝師,No show是絕不會發生在我們公司的化妝師身上!
再說,我自認自己絕對是一個負責的人,而且名聲對一個化妝師來說是非常重要的,我才不會這麼笨會破壞自己的名聲!而且,我亦是已結婚的人,深知若然結婚當天沒有化妝師的嚴重性,我敢說,若果JustGracy touchwood真的會執笠,我亦會以自己名義出現!
這個世界真的沒有免費午餐的,若然覺得full payment 真的對新娘來說是非常大risk的話,可以選擇50% deposit,不過沒有$1000 discount,總不能又不想 full payment, 又要有discount吧! ![]()
請各位評評理吧!![]()
VL 2009-10-07 23:45
一樣米養百樣人啦。
我第一次看妳的blog。
VVN
tatala 2009-08-29 08:54
咁大間公私都擔心? 比錢果時係你情我願,以先付埋全數換取平$1000, 唔明點解唔fair..
唔值得為呢d人激氣,個客遲d會知道自己既擔心係多餘既.呢個準新娘d壓力都好大,疑心大,仲有大把野要prepaid. 要走,比一半同比全數都係會走la.
Elaine@JustGracy2009-08-29 15:03
Lu Lu 2009-08-29 00:18
Elaine@JustGracy2009-08-29 15:02
Yes, agree!!
ah Mo 2009-08-27 22:55
Elaine@JustGracy2009-08-28 19:57
Jenny@JustGracy 2009-08-27 18:41
呢個世界真係咩都會發生,可能d人就係覺得"問下可能都會有discount"吧?!
加上,如果客人覺得15個月之後發生的事真係咁大"RISK",其實我地身為化妝師,要take的risk都同樣咁多.... !!!!
Jessica@JustGracy 2009-08-27 12:43
Elaine@JustGracy2009-08-27 22:39
Gracy@JustGracy 2009-08-27 11:30
Elaine@JustGracy2009-08-27 22:38
唔係咒你呀!我都會冇運行咖嘛!
我只想強調下個嚴重性呀!Sorry!