網誌分類:2008年月訊 |
青瓜俠
近年來,私家醫院在香港大力擴展,所提供的薪酬、待遇等因素吸引了很多從事醫院管理局的護士們轉投私營機構。新的工作環境、新的工作體驗和新的工作挑戰,大大吸引了我轉往私家醫院工作。
仍記得最初到達新的工作環境,認識一套不同的工作系統、工作文化和人事關係,感到既新鮮又興奮。這使我眼界大開,護理工作的視野也擴闊了不少。可是,
醫管局和私家醫院的運作系統不大相同,新入職同事實在需要一段時間才能適應下來。例如,護士要熟悉醫院的記帳系統和項目,也要認識會診醫生的巡房時間和個別要求,更要懂得覆核高出入率的病人護理記錄。新工作的第一個星期,我的記事簿已寫得滿滿。工作的首數個月,我要求自己在最短的時間內熟悉醫院及病房的運作,並將手上的工作做得快捷妥當。所以,每當發現自己有錯漏或經常需要同事提點時,便感到自責和丟臉,覺得自己未能習慣私家醫院的工作。與一些舊同事聚會,她們誤以為我的工作很簡單很清閒,得不到她們的共鳴,心裡感到很不是味兒。
要處理適應上的困難,我想到雅各書第一章第五節的聖經經文:「你們中間若有缺少智慧的,應當求那厚賜與眾人,也不斥責人的神,主就必賜給他。」我祈求上帝給我智慧去評估自己的問題並嘗試找出解決的方法。基於我做事過急,
我提醒自己不是短短三數個月就可以學畢所有東西,要用一個合理的速度學習,
學不成也不要感到失面子。此外,要知道自己並不孤獨,我花了些時間和自己背景相同的同事分享,以增加共鳴感和提升正面能量。我也向病房較有經驗的同事求助,希望她們能客觀地給予意見。我真的很多謝這些同事的鼓勵,使我體會到聖經箴言第十二章廿五節所說的:「一句良言,使心歡樂。」我也從一篇屬靈的文章中得著啟示:「當我們求主幫助的時候,我們也應該盡力做好自己的本份。」基於病房要處理的細節事項實在多不勝數,我重新整理了我的記事簿內容,做事也要更有組織,以減少處理多項細節事務所需的時間。原來每天一點點的修正,累積起來,便不知不覺地適應了新的工作環境。
從醫管局到私家醫院工作,儘管初期使我感到困惑,但經歷過後回想起來,我覺得自己在主裡面成長了。

