千人互動唱歌仔開幕禮 3:00pm 容祖兒 銅鑼灣金百利商場對面

2009年０５月３０日開動快樂

１。言語溝通

語言是一定社會約定俗成的符號系統。人們運用語言符號進行信息交流，傳遞思想、情感、觀念和態度，違到溝通目的的過程，叫做言語溝通。言語溝通是人際溝通中最重要的一種形式，大多數的信息編碼都是通過語言進行。言語溝通分為口語溝通和書面言語溝通。

在面對面的人際溝通中，人們多數採用口頭言語溝通的方式，例如，會談，討論、演講以及對話等，口頭言語溝通可以直接地及時地交流信息、溝通意見。這個過程取決於由說和聽構成的言語溝通情境，說者在溝通過程中積極地對信息進行編碼，然後輸出信息進行編碼，然後輸出信息。同時，聽者也要積極地思考說者提供的信息，進行信息譯碼，從而理解信息源所發送的信息，它們儲存起來並對信息源做山反應。