我們滿心歡喜地準備係12月31日去台灣取我們心愛的結婚相. 去前, 當然要跟服務人員確認一下我們的物品清單啦. 一check就發現小咗好多野, 咁再send email同佢講返啦. 佢都一一給我們確認有, 唯一的是有一本mini版小相本是沒有的. 我們當堂呆咗呀. 因為我們一直都認為我們upgrade之後的package係包埋的. 點知而家佢告訴我們張單冇寫, 所以冇做, 張單上面有你們同我們的簽名確認的. 咁我地馬上打電話去台灣同佢講我們由一開始被推銷到看樣本都認定一大一mini版的相本是一套的. 又同佢講返當天我們被你們某一2個服務人員弄得心煩, 沒有注意到單據上的問題. 我們的專屬服務人員說要給經理問一下, 說要晚一點才可以回覆我們. 咁我們只可以等, 點知我們的專屬服務人員竟然在晚上12點50分給我打電話說做回2本 (一大一小)給我們. 而家一套共3本. 佢話會盡量趕.睇下可唔可以係我地仲係台灣既時候比到我地. 而佢既態度係好好. 好到不得了, 佢既工作態度又好好, 好負責任. 我馬上自覺慚愧, 好像似我在迫佢地咁. 我又弄得他們手忙腳亂咁, 唔.....如果我當時留意到, 如果我普通話再好d, 就唔會咁. 覺得對我們的專屬服務人員唔住. 究竟我應該用咩野態度去面對呢件事呢?
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