孤立!迷失!荷官命途?
“Lost!”有硏究博彩業的學者表示,基於工作特性和環境,賭場莊荷往往有以下的“迷失”心態:見不
到職業的長遠規劃和人生目標;工餘時難從賭場環境和工作規律中抽離;參賭比例偏高、成為問題賭徒的
機率也較高。這些心態,可能在博彩從業員與非博彩從業員之間形成鴻溝,令賭場莊荷成為“孤立的一
群”。
職業周期短缺人生規劃
澳大博彩硏究所所長馮家超表示,經過調查、訪談,發現賭場莊荷職業周期較短,通常十餘年已通過所有崗位,再難“更上一層樓”,以後可能陷於一種沒有人生規劃和目標的“迷失”狀態。
“每日一早上班,幾個小時回家休息,接着又準備晩上輪班……年復如是,很容易讓賭場環境和習慣融入個人生活。分割不到、抽離不到,長此下去,可能覺得除速€場工作外,做不到其他工作以至找不着人生目標。”
更嚴重者,面對博彩業、博彩行為及澳門未來的“迷失”,硏究發現,博彩從業員參賭比例高於其他行業,出現病態賭博行為的機會也較多。這是全球博彩城市的“通病”——工作時耳濡目染,覺得自己學會博彩技巧,進而在其他賭場加以運用,最終沉迷。
賭權開放各階層呈迷失
很多博彩從業員一方面對高收入感高興,另一方面也對行業被評為“害人”感矛盾和困惑。對博彩業欠缺正確認識,不懂得判斷道德批評,進而把所有矛盾、指責都“攬上身”,懷疑“自己所做的是否害緊人?”假如情況持續、矛盾長期積壓,博彩從業員可能會與其他社會階層形成鴻溝,最終可能會孤立自己,成為社會上“孤立的一群”。
另一“迷失”是“博彩業在澳門可持續發展中,處於甚麼位置?是目標,或過程?”馮家超認為,這種對開放賭權的“迷失”心態,不單是賭場莊荷,澳門各階層都有,覺得問題越來越不清晰。這種“迷失”會影響到賭場莊荷對本身職業,以至居民對澳門社會的歸屬感。
馮家超表示,高等敎育機構開辦賭場管理的文憑課程,除提升現職人員的管理技巧,更有意培訓他們的思考能力。因此,課程安排將有博彩數學、負責任博彩等內容,以及探討博彩業在澳門的功能、賭場從業員的角色等,希望學員能夠以客觀、科學的態度去認識澳門博彩業。