銀行 (一)

跑了一趟銀行, 在“弓”字形的排隊圍欄搶步進佔第二位, 正詫異星期一的下午銀行門可羅雀, 有違我城經濟金融中心地位(自稱). 排隊的人頭突然如阿米巴蟲一樣以幾何級數倍增, 瞬間填滿一個弓字,並有蔓延跡象 正沾沾自喜timing準確, 暼見隔離另一小弓字形“優越理財”客戶圍欄, 有剛扺銀行老伯不徐不疾穿過小弓字形直搗櫃枱. 不過, 身為疑似經濟金融中心, 銀行效率相當快. 很快便得另一櫃枱年輕小妹以高速處理個人私務, 並幸運地未獲保險基金推銷轟炸. (主因相信是戶口結餘數字未獲青睞) 原本半小時的時間預算, 最終連排隊合十分鐘, 便得以功成身退. 驀然回首, 人龍已為銀行職員多快好省地處理掉剩餘半個弓字. 頓悟金融中心果然有其不可抗拒的特質, 亦無可避免地回想起異地遇過一連串不可思議的銀行事件.

那時候剛抵法蘭國, 想要開一個銀行戶口, 跟同樣不諳法語的同學笨頭笨腦地帶著錢及身份証明文件到市中心銀行本行, 才知道必須先行預約. 於是好心的銀行職員根據宿舍住址, 分派附近銀行分行並代為電話預約下午約見. 瞎搞了一個上午, 下午拿著地圖跟同學長征該分行並準時到逹. 跟銀行內唯一一位櫃枱職員說明狀況, 她著我們坐在某辦公室門外等待接見. 從半透明玻璃看出, 當時室內一女銀行職員正接見顧客. 等了不到半小時, 辦公室女眼見門外有人, 一臉不解開門詢問所為何事, 同學拿出本行職員給予之預約時間字條解釋, 職員竟表示對預約一無所知(!), 而櫃枱職員亦堅稱當日沒有接過任何預約電話(!!)….. 擾攘一番, 最終職員以該日客滿為由, 另擇日改期再會.   過幾天, 再度登門擾攘, 駭見前日辦公室女分飾櫃枱小姐角色. 她看見我們出現才急call樓上另一男同事客串櫃枱, 再請我們至辦公室詳談.   填了一大堆表格, 影印一大堆身份證明文件. 再解釋一大堆條文, 總算開得成戶.   順帶一提, 該女職員不會英語, 我們不會法語, 整個開戶過程完全在估估下, 手口並用, 雞同鴨講, 不清不楚下完成. 在國籍上, 由於中國人身份“得到認同” , 故辦公室女輕易在其電腦填寫客戶個人資料. 反之台灣同學初時遇上一點小阻滯, 幸最終亦得 "確認"台灣人身份, 皆大歡喜離去.

回到宿舍, 拿出銀行戶口資料一看--    國籍: 中國人     城市: 香港     國家: 台灣.