氣頂!

今天給一家在行內頗有名氣的USB工廠氣死!

我知道, 你有名氣~

我知道, 你的設計著實出色~

我知道, 你也許不屑跟我們這些小公司合作

但, 也不等於你們的態度可以如此惡劣吧?

由 receptionist 到 Sales Director, 均是串爆嘴。

01. 先是找人來拿報價, 又說要等Sales team開工, 又說要refer to Sales Director, 然後竟然叫我發電郵!

真的xyz%&@(&# 如果是要發電郵, 一早開聲便可, 用不著要我等一個上午吧!

02. 然後, 拿完報價, payment terms 是 100% full payment upon Order Confirmation!

算我孤陋寡聞~ 現在應沒多少工廠, 會叫客戶全付賬後才開始生產吧~

問那位Sales Director, 既然你們的 Payment Terms 這麼辣, 如何保障客戶。 竟然, 沒有回應!!!

你辣, 你掂, 有理由我會受, 沒有理由, 由我怎去接受!

03. ok, 算我忍忍忍你。

然後我問那位尊貴的Sales Director, 我可不可以買版測試品質。

請注意, 是買版, 不是free sample arrangement。 她說, 沒有。  

然後我說, 你知市面上許多工廠, 都會做fake capacity。 沒有樣版測試下, 客戶如何可以肯定, 你們一定會給予real capacity?

尊貴的Sales Director十分十分敏感, 立即以高8度的聲線, 搶著說:

"我地唔做fake capacity架! 你地如果要做, 就搵第二間啦.... blar blar blar"

小姐, 我的客戶有品牌的, 是不要fake capacity的呀! 你有沒有聽清楚我的問題?

EQ那麼低, 真的不知怎可能, 討得到Sales Director這職銜。

04. 最後, 我跟她理論。 沒有sample, 叫客戶如何測試質素?

她說自家的設計全有patent design, 客戶可以在他的國家買得到, 但不肯說出那一家的名字, 說是confidential云云。

小姐, 如果你真的做了這麼多年sales, 不會連祖國偉大的copy技術都不知道? Patent? 你認為真的完全沒有工廠可以暗暗地把你的設計抄掉, 然後悄悄地出口嗎? USB又不是什麼高技術, 要做起上來, 真的這麼難嗎?

終於, 她說有一千零一隻型號可以賣sample給我們。 買sample做測試也像討飯, 頂! 

如果不是客戶指定要找他們, 說他們是 The Best USB Supplier in the whole China, 我真的不會這麼受氣。

真的想奉勸這家工廠, 凡事留一線, 日後好相見~ 對新客戶這樣串嘴, 總有一天, 會令客戶消失。 在這行業, 我們也見盡不少大企業的末落, 一剎那光輝, 唔代表永恆架~