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網誌日期:2009-05-13 16:00

三條人命換不了半點反省?

《明報》投稿 2009513

張超雄 香港理工大學社會科學系講師

死因庭研訊,勾起了港人一段記憶──200710月一個夜深,三聲巨響劃破天水圍的長空,一名罹患重症精神病的新移民母親狠下殺手,將自己兩個孩子從高處擲下,然後跳樓身亡,遺下患癌的丈夫。為期數天的死因研訊終於落幕,傳媒有如連續劇的追訪,除了換來公眾對該名母親異常行徑的竊竊私語,可能就只有裁判官有等於無的裁決──母親死於自殺,小姊弟死於他殺。

然而,當死因研訊塵埃落定,市民的記億再次消退,社會最終得到的會是什麼?死因庭既要找出事主死因,更應指出制度的缺失,因為死因庭經過細心研判提出的建議,肯定具有重要的現實意義。

這次裁判官雖無明確指出責任誰屬,也無就制度提出改善建議,研訊過程卻釐清了慘案的來龍去脈,讓我們看見專業和制度的缺口。在慘案中,最突出的問題莫過於醫院讓精神病母親麥福娣出院的決定。麥婦原是青山醫院病友,自2005起已經常長期住院。直至20077月,其個案由一名資深精神科醫生,轉至另一名資歷甚短的年青醫生手上。該名主診醫生接觸麥婦只有三星期,即批准她外出「度假」,其後更讓她正式出院。姑勿論判斷是否正確,但事後檢討,總應看看如此重要的判斷,機制能否平衡各方面的考慮,以減少失誤機會。

院方鑒於麥婦病情嚴重,個案早交跨專業會議跟進。在6月的會議上,社工、心理學家和職業治療師等一致認為麥婦高危,當時個案仍未由該主診醫生接手。可惜當麥婦提出出院申請,跨專業會議卻無發揮效用,一直跟進的醫務社工,甚至未獲通知這個安排。出院的決定,明顯只建基於主診醫生的判斷,其督導醫生甚至未被徵詢有關讓麥婦出院的意見。死因庭裁判官直言,在判斷麥婦是否適合回家度假的過程中,各專業人員的角色微乎其微;精神科醫生以外的其他專業意見,未有發揮任何制衡作用。

雖然青山醫院否認基於病床壓力,才為更多病友安排社區復康治療,然該院近年大規模削減病床,卻是不爭事實。目前該院病床已由1,900張,縮減至1,200張。從麥婦的案例可見,即使病友病情嚴重,似乎也可輕易出院。

大量病友重投社區,離院機制卻未有做好。病友離院後,社區支援是否足夠?病友一旦病情或家庭環境突變,誰來監察?若真的需要再次入院,專業人員是否具有這種權力?例如麥婦一直未獲院方安排社康護士跟進治療,而醫務社工多次嘗試安排家訪被拒,束手無策,反映病人重返社區後迴避治療,院方只能處於被動。

麥婦出院前,丈夫已證實患癌,需住院治療。任何家庭面對成員入院治癌,都會承受巨大壓力,何況是這個家庭?過去麥婦回家度假,已曾數度試圖自殺及殺死孩子,幸被丈夫及時制止。院方既知悉麥婦丈夫患癌入院,亦曾評估麥婦每遇壓力便容易病發。如今丈夫入院,麥婦獨自面對壓力而無任何支援,豈不是個計時炸彈?為何目前制度容許這種情況發生?

病友住院時,其社會需要會交由醫務社工照顧。由於現時精神科醫務社工的個案數目平均已達90,他們一般只能處理替病人申請經濟或實物援助的工作。病人一旦離院,個案便會結束。至於病友在社區上的支援,則是割裂進行,一個高危家庭雖能接受幾方面社工及其他專業人員照顧,卻沒有一方具統籌及整體照顧的能力。

海外社會服務個案管理制度已經沿用多年,由個案經理綜觀該家庭的總體需要,釐清各部門責任,協調一切決定落實,個案經理甚至具購買服務的權力,讓個案得到充份支援,並成為有效溝通橋樑。在香港,這依然是個遙遠理想。

這次慘案再次提醒我們,制度的紕漏依然是問題根源。死因庭未能提出任何建議,代表醫管局的大律師則只懂把責任推向別人,結案陳詞時卻向法官表達對家屬「深切」慰問,毫無誠意。難道三條人命,也換不到半點反省?

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網誌/ Blog : http://hk.myblog.yahoo.com/cheungchiuhung2008

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    小黃部屋 2009-05-31 00:56

    有位朋友曾往青山醫院求診, 第一次看該醫生時很健談, 很專業, 怎料到覆診時, 他眼神彷彿, 還責罵不斷送病歷咭入去的嬸嬸, 朋友問他有事否, 他竟回答說有精神病的是他, 而朋友根本沒病, 甚至著他永遠不用覆診, 朋友笑著諷刺他不如乾脆當病人好了, 便以後再沒回去! 再者, 是屯門醫院轉介他往青山看精神科, 其間驗了血, 之後回屯門竟然找不到抽血紀錄......

    屯門醫院更曾將前列腺癌當骨頭退化醫(癌細胞上了腰骨), 更讓新紮醫生跟進......

    如此的醫護人員, 如此的醫療失誤, 教我如何不搖頭嘆息呢!

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    翁子光2009-06-01 18:21

    很有趣又荒謬的故事。

    其實錯誤發生是在所難免的,問題是面對的態度,依我所見,本港的醫護人員真的有很大的進步空間,有時偶爾碰上態度好的醫護人員,感覺像是恩賜。

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    oulala 2009-05-14 05:22

    悲慘的事實,往往不被政府正視;基層的小市民,往往被高高在上的制度無視………!!
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    翁子光2009-05-16 11:19

    是的。
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