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各位使用或打算使用電x盈科的blog友請小心了!
電x盈科公司行街多次欺騙客戶,隨時令你蒙受金錢及權益上的損失。
家中向來使用該網絡公司,卻因為服務未達承諾的標準,憤而在合約期滿後轉用其他公司。當年安裝網絡,正值該公司推介某收費電視之時,並承諾會送首3個月免費收看,而一年後收訊器歸我們所有。
今日上門回收modem的員工,竟表示我們必須同時交回收訊器!家人早前已跟負責的客戶服務員(俗稱行街)溝通,對方明確表示該收發器已屬於我們,不會回收。而那名員工則稱公司並沒此規定!如不能兩者同時歸還,就會填寫報失,並且會出case,由財務公司上門收數!形同恐嚇!
對方更表示我們不可能找回該名行街,因為以往也有其他客人與我們同樣情況。故只能踏上賠償一途。
家人已準備跟該名行街聯絡,如不果則報警備案,及告上消委會。
以往朋友也出現類似情形。
轉用網絡服務時,行街在電話中言之鑿鑿,表示會代客人處理與前公司的網絡合約問題。最後卻竟然被舊公司索取違約金!原來行街為了盡快招徠客戶,不惜捏造謊言,欺騙客戶!當朋友欲找行街對質之時,該公司卻表示對方已離職,其言辭公司不會負責!
對該公司放任員工以卑污手法行商深表憤怒。
在此提醒各位網友,與行街對話時,請務必留下紀錄,以免死無對證。,也要慎防對方玩弄文字遊戲。
希望看到此篇的網友同時亦要提醒身邊朋友,以便蒙受損失。


阿哲 2008-05-15 00:29
支持你同消委會投訴
Pekkle 2008-05-10 11:14
支持你要追到底!