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今天公司超級忙,
一百六十幾個客人要退, 雖然有一半是團體,
看起來應該蠻輕鬆,
可惜.................................
團體都在同一個時段離開,
我們的大廳卻那麼小,
怎可能同一時間容納那麼多人!!
早上十點鐘開始, 退房的高峰期來了,
左邊一班國內觀光團體, 右邊又有一班廣東會議團體,
啊, 中間還突然殺出一個台灣幫,
法國巴黎婚紗攝影公司 (有婚禮展覽會啊)
大廳人多到不行, 連呼吸也有困難,
每個人都在大廳大呼小叫,
連問客人房間號都聽不到,
我和史丹尼也要喊破喉嚨般似的在跟客人講話,
還好今天是禮拜天!!
盡管大聲的叫吧!!
連區經理也跟著我們一起大叫呢,
haha!!
瘋狂式的退客大約在11點結束,
要走的, 都走了,
以為耳根可以清靜一下!!
沒想到, 清靜不夠一分鐘,
吵耳的人潮聲又來了!!
靠!! 原來本地一天遊的旅行團,
都來我們的店用午餐,
吵呀, 吵呀, 吵呀,
他們真的很吵,
好險他們都在退房高峰期過了才到,
否則大廳便會堆積更多的客人呢!!





ggd 2009-11-19 19:16
娃娃 2009-11-13 13:11