i'm hate it

「麥記」購買食品的方式己變換了一段時間，但是否每個客人都能夠適應，則見仁見智。同一個柜位分成一邊購買、一邊取食物，空間已相當狹窄，而購買的人龍往往是最長的，原意是希望購買的流程會快一點，但情況似乎並非有效，相反還慢了半拍。

若人龍太長的話，大廳的「麥小姐」還要親自手寫落單，以免客人發牢騷。另一邊，柜位的店員除了負責落單、收銀之外，還要兼任取食品的工作，有時候又擔心會弄錯食品及「比小咗」客人，真的透氣也來不及。

不知負責構思這套方式的人員，有否親身到店舖「實戰」一番。要親身領會才會發現問題所在。並非穿上西裝、套裝回辨公室就是上班了。