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網誌分類:OCE的生活 |
網誌日期:2007-09-03 17:41

今日午飯後收到一位舊同事S小姐的電話. 我與她於獅子銀行工作時認識. 她在對話中告訴我剛轉了職位並在中環分行上班. 由於我正在工作,在怱怱說了幾句後便掛線.

認識S小姐是在2004年6月.當時我在銀行綜合理財中心工作而她則是北角區的財務策劃經理. 她跟隨上司I小姐到毛里裘斯出席獅子銀行集團週年全球會議. 我和I小姐及其他香港同事合力完成了一個Presentation. 三個月後,我便離開了銀行.

後來我找她買了一份保險,另外也介紹了兩位有保險需要的親人給她. 由於工作的轉變,我很少主動聯絡她.期間她官運亨通,升至區域理財經理.

在她升職後,她的來電便增多. 大部份在寒暄後便介紹新的保險產品. 有一次更說預留了退休計劃的迎新禮物給我,好讓我在登記後能確保收到禮物. 同一時間我的一位親人也收到她的推銷電話.

明白到公司給她捽數的壓力,也理解她升職後有更大的目標. 沒有責怪她的舉動,更不想標籤金融保險業的推銷員. 只是她的行為告訴我她如何看待彼此的關係.

自己做Sales時堅守一項原則:永不向親人及朋友推銷自己的產品.君子之交淡如水,朋友還是沒有利益關係好.我不願把業績建基於友誼上.

我在綜合理財中心的其中一項工作是幫財務策劃經理聯絡銀行客戶,安排理財分析來爭取銷售機會.因此很多財務策劃經理會主動聯絡我.

當他們知道我離開銀行後便再也沒有跟我聯絡.

我祝福S小姐能盡快適應新職位.也希望她明白我暫時沒有餘錢購買新保險.至於退休計劃,我早已想好,那便是與空中飛女環遊世界.

 

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    高高與鴨 2007-09-11 10:06

    杏子,

    我當年也是有腰患和身體差了,這也是其中一個我離開"飛女行業"的理由,妳們也要保重啊!

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    高高與鴨 2007-09-11 09:34

    不好意思各位,我是當過幾年飛女的一個讀者,剛好現在做理財策劃一段不短的日子了。

    對你們的意見,有一點補充。(雖然明白有些同行真是只顧推銷)

    若果是我,我會選擇跟熟一點的朋友買保險或理財,(以前我當飛女時也未明白),但現在要跟進很多客戶的事時,才知道並不簡單,銷售只是第一步,往後的服務才是最重要。

    例子是︰當你開了一間新鋪,會希望四周告訴朋友來參觀嗎?若碰巧有他們合適的東西,也會推介一下,身為老友,也會作較誠懇的分析,不會把利益放最前吧!另外若果日後貨品出現問題,可容易找你跟進。即使自己沒興趣,若發現朋友有需要,也會說︰「我朋友開了一間這樣的鋪,你有空可去看看!」

    我發現同是要考獲不少專業牌照的人士,例如醫生,沒自己診所的私家醫生,也要打電話sell自己…有次我去醫療中心看病時,看到他遞上咭片給我說︰「我下個月轉到另一處,你認識那麼多客戶,若需要檢查或求診的,介紹一下,聯絡我約時間吧…」我聽罷呆了。

    我覺得,友情是真的,想介紹適合的計劃也是出於好意,買或不買視乎情況,也不影響友誼。

    我常說︰「我是要serve你最少十幾年,公司給我的佣金(paid for my work)也是應份的,這不是我和你的金錢交易,是你和xx公司的合約啊,只不過因為我一直也會是你們中間的代理人,所以正常地,我應該是do my job,久不久update你的近況去review整個financial status配合嗎?像久不久也會去body check一樣!」然後繼續正常的朋友聚會,別人不問起,也盡量不提公事,我也要享受和朋友的私人moment呢!

    我不是刻意替同行說好話,這一直是我的宗旨,從沒有熟朋友因這樣而避開我,替客戶成功索取賠償後,他們也say thankyou for introducing that product to them.

    可看看我另外的分享http://hk.myblog.yahoo.com/cocowith-duck/article?mid=422&fid=7

    謝謝你們,祝飛女次次nice flight冇hard time!和oce早日環遊世界!

  • 我咪又係..係aia買左份保險..

    買左差不多六年...呢六年..都冇聲冇氣..

    今年突然收到生日卡...我心諗..六年黎咩都冇..今年特然有生日卡...

    之後..每隔幾個月就有一個電話黎sale 野 ......哈...我次次都鬧佢...

    呢間公司我對佢已經失曬信心...無話可言.....

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    阿飯 2007-09-06 00:48

    有時人真的好現實,當你無利用價值時就唔會厲搵你......

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    OCE 2007-09-05 16:44

    阿飯 : 我也看不到你的回覆,你再回應吧!!!
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    阿飯 2007-09-05 12:43

    點解我個回應唔見左o既???
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    空中飛女 2007-09-04 23:14

    杏子:

    我都唔知會飛幾耐, 最快都要等我讀完個course先決定去向

    身體真係冇以前咁好, 話晒我地呢行都好體力勞動呀

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    女孩像我 @杏子 2007-09-04 15:12

    空中飛女 飛女打算飛到幾時? 杏子有時諗: 杏子依家 26 yrs o我覺得飛到 30頭就做其他野- 因為條腰覺得好似勞損得好緊要 講真身體真的變差了 
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    女孩像我 @杏子 2007-09-04 15:08

    杏子岩岩又收到呢d 類似se11 野電話 好煩架佢地! 成日打來
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    空中飛女 2007-09-03 22:52

    退休計劃?? 真的與我環遊世界嗎

    我想好似一個紅咁講: 我已經決定40歲退休

    可以嗎

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    空中飛女 2007-09-03 22:50

    我明白你的處境以及心情, 飛女都討厭自己的朋友向自己推銷有關保險事宜

    因為會令我覺得對方似是利用彼此的交情去達到金錢的交易, 不是出於真心

    曾經都遇到類似情況, 當對方知道你沒有購買的打算就沒有再找你的意欲了

    人實在太現實了吧

  • 網誌分類:OCE的生活 |
    網誌日期:2007-08-31 17:44
    今日午飯時間到獅子銀行處理賬務.早已有心理準備大排長龍. 當我到達時竟幸運地只有十多人在排隊. 不用等多久便完成了交易.曾經是獅子銀行的前僱員,現在只是普通客戶,換成另一角度看獅子銀行....
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  • 網誌分類:為人民服務 |
    網誌日期:2007-08-29 20:08
    今日老闆請食晏. 原因是一位同事快離職.同事住在長州,公司搬到葵涌後,離職只是遲早問題. 大家早就心裡有數.不知道老闆是基於什麼居心請食飯,反正晏一定要食,我便跟大隊到"潮館"開...
    回應(18) | 引用(0)
  • 網誌分類:空中漫遊 |
    網誌日期:2007-08-28 17:20
    今日同大家談一談選擇航空公司.相信大家都知道空中飛女是我的女朋友. 作為空姐的男朋友,大家都會認為我有較多的飛行機會. 對,上半年便曾跟飛女機去悉尼及杜拜 (詳情請看飛女的Blog). 因...
    回應(3) | 引用(0)
  • 網誌分類:Home Sweet Home |
    網誌日期:2007-08-27 15:39
    回家吃午飯對一般打工仔來說是一件遙不可及的事.想一想,公司就在屋企附近有多好? 每天可晚一點起床,節省交通費及下班便可快速地回家......(下刪二百字).香港的主要商業活動集中於港島. 記得...
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